Tapasztalataink szerint egy jól működő üzleti kapcsolat alapfeltétele, hogy a természetesnek vélt szolgáltatásainkban az ügyfél megtalálja azt a pluszt, ami miatt minket választ pertnernek. Épp ezért kigyűjtöttünk néhány felmerülő kérdést és a válaszokat, hogy elősegítsük abban a döntésében, hogy ráérezzen arra a lehetőségre, amit Mi kínálhatunk Önnek és vállalkozásának a megrendeléstől akár a leszállításig!

Termékmegrendelés:

A termékek egyedi méretre gyártása miatt érdemes szót ejteni a megrendelések pontosságáról. tapasztalataink szerint az ügyfélszolgálaton található megrendelőlapok a legalkalmasabbak arra, hogy a megrendelő minden olyan fontos információval szolgáljon, hogy a termék precízen az elvárásoknak megfelelően készüljön el. Éppen ezért kérünk minden ügyfelet, hogy minden olyan információt tüntessen fel, ami a gyártáshoz szükséges. Természetesen nem csak személyesen adható le megrendelés. Telefonos ügyfélszolgálatunkon szóban és faxon egyaránt valamint e-mailben is továbbítható az igény.

Gyártás:

Alaphelyzetben termékeinket 3 napos határidővel készítjük el. Ez módosulhat a termék egyediségétől függően, de minden esetben a megrendelés leadásakor pontosan behatároljuk az átadás időpontját.

Áruátadás:

Nagykereskedelmi gyártó cégként termékeinket a megadott átadási időben telephelyünkön vehetik át. Természetesen van lehetőség arra is, hogy a készterméket egyedi megállapodás alapján kiszállítsuk. Gyűjtőjáratunk hetente kétszer Budapest-Pécs vonalon közlekedik, de gyakorlatilag az ország bármely pontjára vállaljuk a termék kiszállítását!

Nyitva tartás:

Hétfőtől - Péntekig: 8:15 - 17:00

Termékgarancia:

Termékeinkre 12 hónap teljes körű garanciát biztosítunk!
A SOMFY motorokra és vezérlésekre 5 év garanciát vállalunk!

Reményeink szerint sikerült felkelteni érdeklődését. Esetleges kérdéseivel forduljon megrendelő-irodánkhoz vagy tegye fel e-mailben!